In che modo i team di approvvigionamento possono generare valore a lungo termine attraverso la visibilità dei dati

I team di approvvigionamento devono affrontare sfide costanti: bilanciare i costi, gestire le supply chain e migliorare l’efficienza. Tuttavia, uno dei maggiori ostacoli al progresso passa spesso inosservato: la mancanza di dati chiari e accessibili.

Quando le organizzazioni migliorano la visibilità sui propri acquisti, processi e fornitori, possono ridurre la complessità, prendere decisioni migliori e sviluppare operazioni più resilienti.

Perché la visibilità dei dati è importante nell’approvvigionamento

Molte aziende generano enormi quantità di dati, ma senza una chiara visibilità i team hanno difficoltà a individuare inefficienze, realizzare risparmi o pianificare con sicurezza.

La visibilità dei dati offre ai team di approvvigionamento una visione in tempo reale della spesa, delle attività dei fornitori e dei modelli di acquisto. Grazie a queste informazioni, diventa più facile:

• Semplificare i processi e risparmiare tempo

• Prendere decisioni di acquisto più intelligenti e strategiche

• Aumentare la resilienza alle interruzioni della supply chain

• Supportare la sostenibilità scegliendo i fornitori giusti

   

Con Visibilità sulle spese di Amazon Business, i team possono tenere traccia degli articoli più acquistati, monitorare l’attività di acquisto per dipartimento e garantire che gli acquisti siano in linea con le politiche di approvvigionamento, il tutto in un unico posto.

In che modo la visibilità dei dati supporta la resilienza

Le principali organizzazioni di diversi settori dimostrano come i dati possano semplificare le operazioni di approvvigionamento e supportare gli obiettivi strategici.

Viaggi e settore ho.re.ca.

Costa Crociere, operatore globale del settore delle crociere, si trova ad affrontare la complessa sfida di gestire gli approvvigionamenti sia per le operazioni a terra che per una flotta internazionale di navi. Con oltre due milioni di ospiti all’anno e categorie di prodotti altamente frammentate, offrire esperienze coerenti e di alta qualità richiede un coordinamento preciso. I loro team di approvvigionamento gestiscono tutto, dagli articoli front-of-house (che hanno un impatto diretto sulla soddisfazione degli ospiti) alle forniture critiche back-of-house, essenziali per le operazioni quotidiane.

Migliorando la visibilità dei dati, Costa è riuscita a semplificare i processi, migliorare la collaborazione con i fornitori e ottimizzare il processo decisionale, anche in un ambiente altamente dinamico in cui gli orari dei porti, i tempi di spedizione e i molteplici uffici acquisti devono essere allineati.

Grazie alla partnership con Amazon Business, Costa Crociere ha semplificato la gestione delle spese marginali. Sfruttando la rete logistica di Amazon, ha migliorato i tempi di consegna, ridotto la complessità amministrativa e garantito il corretto funzionamento della supply chain sia in mare che sulla terraferma.

Sanità

Nel settore sanitario, anche East London NHS Foundation Trust, che fornisce servizi di salute mentale e alla comunità in oltre 200 sedi, ha dato priorità all’approvvigionamento basato sui dati per salvaguardare i servizi e promuovere l’efficienza. Il Trust fornisce assistenza a oltre un milione di persone ogni anno, con spese non retributive che superano i 200 milioni di sterline all’anno, rendendo fondamentale il controllo dell’approvvigionamento.

All’inizio della trasformazione, il Trust aveva una visibilità limitata sugli acquisti: alcuni membri dello staff utilizzavano account personali per acquistare articoli o effettuavano acquisti al di fuori di processi concordati. Ciò creava inefficienze, dati frammentati e maggiore complessità.

Consolidando gli acquisti tramite Amazon Business, il Trust ha ottenuto una visione in tempo reale delle spese aziendali. Grazie a strumenti come le dashboard di Analisi acquisti, i team di approvvigionamento ora tengono traccia dei prodotti più acquistati, monitorano l’attività di acquisto per dipartimento e identificano facilmente i problemi di conformità alle politiche.

Un esempio è l’identificazione di spese impreviste per articoli come set di braccialetti di perline fai da te. Sebbene questi acquisti possano sembrare insoliti a prima vista, sono strumenti terapeutici essenziali in alcuni contesti riabilitativi. Questo livello di conoscenza aiuta il Trust a comprendere la spesa marginale e a prendere decisioni di acquisto più strategiche.

Anche la standardizzazione dei prodotti (ad esempio, forniture per ufficio o elettrodomestici) ha ridotto i costi e semplificato i processi. Ad esempio, il team ha individuato casi in cui venivano acquistate inutilmente più versioni di articoli di uso quotidiano. Utilizzando le informazioni di Amazon Business, hanno creato cataloghi standard per garantire che gli acquisti soddisfacessero sia i requisiti di qualità che quelli di budget.

La combinazione di una maggiore visibilità e di processi semplificati ha rafforzato la resilienza e ha consentito al Trust di reindirizzare i risparmi verso l’assistenza in prima linea. In un clima di ristrutturazione del Servizio Sanitario Nazionale e di pressione finanziaria, i dati sull’approvvigionamento contribuiscono anche ad attenuare la necessità di riduzioni del personale, proteggendo i ruoli essenziali e supportando la sostenibilità organizzativa a lungo termine.

Creare valore a lungo termine attraverso Smart Business Buying

Oltre ai risparmi a breve termine, una migliore visibilità dei dati aiuta le organizzazioni a pianificare il futuro. Grazie a una visione più chiara del comportamento di acquisto e delle relazioni con i fornitori, i team possono:

• Standardizzare i processi ed evitare acquisti non necessari

• Negoziare in modo più efficace con i fornitori

• Monitorare i progressi verso obiettivi di risparmio sui costi ed efficienza

• Prendere decisioni informate che supportino gli obiettivi di sostenibilità

   

Cosa riserva il futuro ai team di approvvigionamento?

Le piattaforme digitali e le dashboard in tempo reale stanno rimodellando i processi di approvvigionamento. Alcune organizzazioni stanno già utilizzando l’IA e l’automazione per fare un ulteriore passo avanti, ma anche semplici passaggi possono fare una differenza significativa. Ad esempio, le politiche Guided Buying disponibili con Business Prime aiutano a indirizzare i dipendenti verso prodotti pre-approvati, limitando al contempo le categorie non approvate, riducendo le spese fuori contratto e supportando la conformità senza aggiungere complessità amministrativa.   

L’approccio più efficace inizia con priorità chiare. Concentrati sui dati che contano, assicurati che i tuoi team possano accedervi facilmente e utilizzali per supportare un processo decisionale migliore a tutti i livelli.

Se la tua organizzazione sta lavorando per migliorare la visibilità dell’approvvigionamento, considera quanto segue:

• Allineare i dati a obiettivi chiari, come la riduzione della complessità o il miglioramento delle prestazioni dei fornitori

• Fornire informazioni semplici e utili che supportano le decisioni quotidiane

• Comunicare chiaramente i benefici, mostrando come i miglioramenti siano collegati ai risultati aziendali

   

L’approvvigionamento non riguarda più solo gli acquisti transazionali; è fondamentale per raggiungere l’eccellenza operativa e il valore organizzativo a lungo termine. Per raggiungere questo obiettivo è fondamentale migliorare la visibilità dei dati.

Quando i team di approvvigionamento hanno accesso ai dati giusti, presentati nel modo giusto, possono ridurre la complessità, prendere decisioni più consapevoli e contribuire a creare organizzazioni resilienti, efficienti e preparate per le sfide future.

I dati non sono solo numeri: sono uno strumento per liberare il potenziale della tua organizzazione e generare valore sostenibile a lungo termine.