Enter your work email
close
Get started

Amazon Business Assistant

L’intelligenza incontra la semplicità grazie alla guida basata sull’IA per gli acquisti aziendali.
ab assistant
Trasforma gli acquisti aziendali con una guida basata sull’IA.
Trasforma la tua esperienza di acquisto con l’assistenza dell’IA, supportata da una profonda competenza nell’approvvigionamento. Amazon Business Assistant offre un supporto su larga scala, dall’individuazione di opportunità di risparmio alla semplificazione della gestione degli account. Accedi subito all’assistenza di cui hai bisogno per gestire il tuo account, conoscere i vantaggi delle funzionalità e prendere decisioni d’acquisto con maggiore sicurezza.
Che tu stia gestendo le impostazioni dell'account, cercando opportunità di risparmio o acquistando in grandi quantità, i nostri strumenti intelligenti lavorano al fianco del tuo team per rendere gli acquisti aziendali più intelligenti, veloci ed efficienti.
  • Innovazione
    dell’approvvigionamento

    Amazon Business Assistant è sviluppato e supportato dalla competenza di Amazon nell’IA

    Innovazione nell’IA

    Sviluppato con la competenza di Amazon

    Amazon Business Assistant è sviluppato sulla base dell’ampia esperienza di Amazon nel campo dell’IA, per offrire una guida sicura e affidabile alla gestione dell’account all’interno di Gestisci il tuo account aziendale.

  • Supporto
    immediato

    Ottieni risposte immediate senza interrompere i tuoi processi.

    Supporto immediato

    Assistenza dove ne hai bisogno

    Accedi a una guida passo dopo passo, dalle impostazioni dell'account ai consigli sul piano Prime Business.

  • Decisioni
    guidate

    Trasforma processi complessi in conversazioni semplici.

    Decisioni guidate

    Approvvigionamento semplificato

    Esplora le funzionalità e le politiche aziendali con un supporto conversazionale che ti aiuta a prendere decisioni consapevoli

Funzionalità

Individua i risparmi

Trasforma gli acquisti ricorrenti in risparmi automatici grazie ai suggerimenti per gli abbonamenti.

Supporta la conformità

Prendi decisioni informate con accesso immediato ai tipi di politica e suggerimenti per l'ottimizzazione delle funzionalità.

Risparmia tempo

Ottieni supporto in tempo reale senza uscire dal processo di acquisto.

Domande frequenti

  • Accedi al tuo account Amazon Business e seleziona Gestisci il tuo account aziendale, quindi cerca l’icona arancione di Amazon Business Assistant nell’angolo in basso a destra.

  • Amazon Business Assistant è disponibile per tutti i clienti negli Stati Uniti che utilizzano la versione desktop, in alcune pagine delle impostazioni in cui il suo supporto può essere utile.

  • Alexa shopping può aiutarti a cercare e confrontare i prodotti, mentre Amazon Business Assistant è pensato per aiutarti a configurare e sfruttare al meglio le funzionalità di approvvigionamento. Entrambi sono disponibili per i clienti Amazon Business.

  • Amazon Business Assistant utilizza i contenuti di Amazon Business e della Guida per rispondere alle domande su una vasta gamma di funzionalità e programmi disponibili nell’esperienza Amazon Business. I suggerimenti per risparmiare vengono generalmente calcolati in base al prezzo medio pagato per l’articolo negli ultimi 12 mesi. Per le stime di risparmio che richiedono l’acquisto di una determinata quantità di un articolo suggerito, si presume che il fornitore indicato disponga di una quantità sufficiente dell’articolo per effettuare l’acquisto. Se il fornitore indicato non dispone di una quantità sufficiente e acquisti le unità necessarie da un altro fornitore, la stima del risparmio potrebbe non essere più applicabile. Le informazioni relative a eventuali prezzi personalizzati sono limitate e potrebbero non essere prese in considerazione nei suggerimenti sul risparmio. Poiché questa esperienza conversazionale è pensata per aiutarti a utilizzare al meglio il tuo account Amazon Business, non affidarti a essa per consulenze professionali, mediche, legali, finanziarie o fiscali. Inoltre, evita di divulgare informazioni personali o sensibili.

  • Gli utenti possono fornire feedback sulle prestazioni di Assistant tramite la funzione pollice in su/in giù. Per ricevere supporto oltre a quello offerto dall’assistente IA, è possibile rivolgersi al team del Servizio clienti di Amazon.

Esclusione di responsabilità: Amazon Business Assistant utilizza l’IA e potrebbe non fornire sempre informazioni corrette. Continueremo a migliorare i nostri strumenti nel tempo per renderli sempre più utili e ci farebbe piacere sapere come possiamo rendere la tua esperienza ancora migliore. Puoi aiutarci valutando le risposte con un pollice su o un pollice giù e condividendo il tuo feedback con il tuo Account Executive.